スマートフォンを新しくする際に気になるのが「電話番号は変わるのか？」という点ではないでしょうか。
特に長年使い続けてきた番号であれば、変更には抵抗を感じる方も多いはずです。
そこで本記事では、楽天モバイルで機種変更や他社からの乗り換えを行っても、なぜ電話番号をそのまま使い続けられるのか、その仕組みと理由をわかりやすく解説していきます。
初めて手続きをする方にも役立つ内容となっていますので、ぜひ参考にしてみてください。
楽天モバイルで機種変更しても電話番号がそのまま使える訳
楽天モバイルで機種変更をしても電話番号がそのまま使えるのは、簡単に言うと「契約そのものが変わらない」からです。
では、どのような仕組みで番号が維持されているのかを詳しく見ていきましょう。
機種変更と乗り換え（MNP）の違いを整理しよう
楽天モバイルでの機種変更では、利用者の契約情報に変更がないため、電話番号もそのまま引き継がれます。
これは、契約者情報と電話番号がひも付いており、新しい端末に変えたとしても、基本的な契約内容に影響がないためです。
なので、契約情報を変更しない限りは、機種変更（スマホなどの端末を変えるだけ）では、電話番号はそのままになります。
一方、他社から楽天モバイルに移る場合は「MNP（モバイルナンバーポータビリティ）」という制度を使います。
これは現在使っている電話番号を別の通信会社へ移す仕組みで、MNPを利用すれば新しい契約先でも同じ番号を継続して使用できます。
このように、機種変更と乗り換えでは手続きの内容が異なり、それに伴う準備も違いますが、電話番号はそのまま使えるという点は共通しています。
電話番号が変わるケースはどのような場合？
電話番号が変わってしまうのは、主に新規契約のときです。
これは今まで契約していた通信会社との関係をすべて終了させて、まったく新しい契約として申し込むからです。
たとえば、楽天モバイルを初めて利用する人が「新しい番号で申し込みたい」と選択した場合は、これまで使っていた番号は引き継がれず、新しく発番されます。
もちろん、これは悪いことではありませんが、友人や仕事関係者に新しい番号を伝える手間が発生する点には注意が必要です。
また、MNPを希望していても、手続きを忘れたり、有効期限が切れてしまったりすると、結果的に新しい番号で契約されることもあります。
これを避けるためには、MNPの手続きを確実に行い、必要な情報を正しく入力することが大切です。
このように、電話番号が変わるケースは限られていますが、ちょっとした手続きのミスでも変わってしまう可能性があるため、慎重に進める必要があります。
楽天モバイルへの乗り換え（MNP）を成功させる秘訣
MNPワンストップ制度の活用法と条件
MNPワンストップ制度は、乗り換え時に発生する煩雑な手続きを簡略化するために導入された仕組みです。
この制度を利用すれば、従来必要だったMNP予約番号の取得を省略し、楽天モバイル側の申し込み画面からそのまま乗り換えが完了します。
この制度が使えるのは、乗り換え元の通信会社が対応しており、なおかつオンライン上で手続きを進める場合に限られます。
例えば、ドコモやau、ソフトバンクのような大手キャリアに加え、一部のサブブランドやMVNOでも利用可能です。
ただし、店舗での申し込みや、制度に未対応のMVNOを利用している場合には、従来通りMNP予約番号が必要となるため、事前に対象キャリアかどうか確認しておくことが重要です。
MNP予約番号取得の手間を省く方法
もしワンストップ制度が使えない場合でも、効率良く手続きを進めることは可能です。
多くの通信会社は、オンラインの会員ページや専用アプリを通じて、MNP予約番号を即座に発行できる仕組みを提供しています。
例えば、My docomoやMy au、My SoftBankなどにログインすれば、わざわざ店舗に出向かずにサイトやアプリなどから番号を取得できます。
このとき注意すべきなのは、番号の有効期限が約15日間である点です。
申し込みのタイミングが遅れると、再取得の手間が生じるため、取得後は速やかに楽天モバイルへの申し込みを済ませるのが理想です。
あらかじめ乗り換え先で必要となる本人確認書類や支払い情報を用意しておけば、申し込みもスムーズに進められるでしょう。
乗り換え時に利用したいキャンペーン情報
楽天モバイルでは、MNPによる乗り換えを対象としたキャンペーンを頻繁に開催しています。
これらの特典は、端末代金の大幅割引や、楽天ポイントの高額還元などが中心となっており、タイミングによっては実質負担がほぼゼロになることもあります。
例えば、乗り換えと同時に特定の機種を購入すると1万ポイント以上がもらえたり、事務手数料が無料になったりすることがあります。
さらに、オンライン限定のキャンペーンが実施されている場合もあるため、申し込みは公式サイトを通じて行うのが効率的です。
注意点としては、キャンペーンの適用条件をしっかり確認しておくことです。
例えば、初回申し込み限定であったり、指定プランの加入が必要だったりする場合があります。
条件を満たしていないと特典が受け取れないため、申込前に詳細を必ずチェックしましょう。
このように、乗り換えをお得に済ませるには制度とタイミングを正しく把握することが不可欠です。
楽天モバイルに機種変更前の事前準備
スムーズに機種変更を行うには、前もって必要な確認や準備を整えることが大切ですので、まず契約内容の確認やデータの保存から始めましょう。
契約内容や残債を事前にチェック
機種変更前にまず確認しておきたいのが、現在の契約内容と端末代金の支払い状況です。
理由としては、機種変更後の料金プランや残債の影響によって、予想外の出費やトラブルが発生することがあるからです。
例えば、すでに旧機種の分割支払いが残っている場合、それは機種変更後も引き続き支払い続けなければなりません。
これを知らずに新機種を購入すると、月々の負担が大きくなってしまう可能性があります。
さらに、楽天モバイルでは契約プランが変更されない限り、基本的にはそのまま利用を継続できます。
しかし、オプションサービスなどを変更したい場合には、機種変更と同時に手続きを行う必要があるため、my楽天モバイルで最新の契約情報をあらかじめチェックしておくことが重要です。
データやアプリの引継ぎ準備を忘れずに
新しいスマートフォンに切り替える際には、旧端末からのデータ移行作業が必ず発生します。
事前に準備しておくことで、万が一のデータ紛失を防ぐことができます。
電話帳や写真、動画、アプリなどの情報は、バックアップ機能を活用して保存しておくと安心です。
Android端末ではGoogleアカウント、iPhoneであればiCloudを使うと、比較的簡単に必要なデータを保持できます。
しかし、すべてのアプリが自動で復元されるわけではありません。
例えば、LINEのトーク履歴や一部のゲームアプリなどは、アプリ内で引継ぎ設定を済ませておく必要があります。
これを怠ると、大切なデータが失われてしまうリスクがあります。
端末の初期化を行う前には、すべてのアプリがきちんと引き継げるか、必要な操作が完了しているかを確認しておくと安心です。
Android・iPhone別データ移行の効率的な方法
機種変更の際にはデータ移行が避けられませんが、使用しているOSによって方法が異なります。
そこで、効率的に行うためのポイントを理解しておくことが大切です。
Android端末を使っている場合は、Googleアカウントにログインした状態で「Googleドライブ」のバックアップ機能を利用するのが一般的です。
電話帳や写真、アプリの設定などを一括で保存できるため、新しい端末でもすぐに復元可能です。
新端末で同じGoogleアカウントにログインすれば、必要な情報は自動で引き継がれます。
一方、iPhone同士の機種変更では「クイックスタート」という機能が便利です。
旧端末と新端末を並べて起動すれば、Bluetooth経由で簡単に設定情報やアプリのデータが移されます。
AndroidからiPhone、もしくはiPhoneからAndroidへの乗り換えには、専用の移行アプリを使う方法があります。
しかし、すべてのデータが完璧に移行できるわけではないため、必要に応じて手動で対応する準備もしておくと良いでしょう。
こうして移行手順を理解しておけば、初めての機種変更でも戸惑うことなく進めることができます。
電子マネーやマイナンバーカードの対応方法
最近では、スマートフォンを通じて公的サービスや電子決済を利用する人も増えています。
特に、おサイフケータイやマイナンバーカードの電子証明書を使っている場合は、機種変更時の対応が必要です。
おサイフケータイを例に挙げると、Suicaや楽天Edyなどの電子マネーは、旧端末から新端末へデータを引き継ぐ操作が求められます。
これは単なるバックアップとは異なり、各サービスで定められた方法に従って、サーバー側へ一時的にデータを預けておく必要があります。
マイナンバーカードについても同様で、スマートフォンで電子証明書を利用している場合には、旧端末で証明書の失効手続きを済ませてから新しい端末で再登録を行う流れになります。
これを事前に行っておかないと、後で手続きが煩雑になりかねません。
このように、単なる端末の引継ぎにとどまらず、生活インフラに直結する機能も含めて準備することで、安心して機種変更が進められます。
現在使用中のSIMタイプを把握する方法
機種変更をスムーズに進めるためには、現在使用しているSIMの種類を把握しておくことが大切です。
その理由は、新しい端末が今使っているSIMに対応していない場合、通信ができなくなる恐れがあるからです。
楽天モバイルでは「物理SIMカード」と「eSIM」のいずれかが使われており、それぞれ対応方法が異なります。
確認方法としては、まず端末の設定画面を開き、モバイルネットワークの項目をチェックします。
そこにeSIMに関する情報が表示されていればeSIMを利用していると判断できます。
逆に、SIMスロットにカードが挿入されていれば物理SIMを使用しているということになります。
確認が難しい場合は、my楽天モバイルアプリにログインし、契約情報からSIMタイプを調べるのが確実です。
これにより、誤った機種選びやSIM再発行の手間を防ぐことができます。
SIMカード/eSIM変更時の注意点
SIMの種類を変更する際には、いくつかの注意点があります。
特に、SIMカードからeSIMに切り替える場合やその逆を行う場合、手続きの流れを正確に理解しておく必要があります。
例えば、SIMカードをeSIMへ変更する場合には、my楽天モバイル上で「SIM再発行」の申請を行う必要があります。
その際、申請理由や新しいSIMのタイプを選択する場面があり、ここでの選択を誤ると、再発行手続きが無効になったり、開通に時間がかかることがあります。
また、eSIMを利用するにはインターネット接続が必須です。
開通手続きを行う前にWi-Fi環境を整えておくことで、作業を円滑に進められます。
特にiPhoneユーザーは、eSIMクイック転送という機能が使える場合があるため、該当するかどうかを事前に調べておくと手間を減らせます。
SIM変更時には認証メールやワンタイムパスワードの入力も求められるため、登録済みのメールアドレスが現在も利用できるかどうかも確認しておくと安心です。
楽天モバイルでの機種変更や乗り換えの手順
楽天モバイルをより快適に利用するためには、機種変更や乗り換えの手順を正しく理解することが欠かせません。
まずは、それぞれの流れを順を追って見ていきましょう。
機種変更の流れについて
楽天モバイルで機種変更を行う際は、事前の準備から端末の設定まで、段階的に進める必要があります。
初めに確認すべきなのは、自分が現在使用しているSIMのタイプです。
eSIMなのか物理SIMなのかを把握しておくことで、切り替え時の手続きをスムーズに進められます。
次に、新しい端末をmy楽天モバイルから購入、もしくは自分で用意します。
購入する場合は、ユーザーIDとパスワードを用意してログインし、希望の機種を選んで申し込みを行います。
製品選択の際には、端末の対応SIMタイプや、必要に応じてカラーやメモリ容量をチェックすることも忘れないようにしましょう。
端末が手元に届いたら、SIMカードまたはeSIMの切り替え作業を進めます。
eSIMの場合は、アプリから「SIM再発行」を選び、案内に従って開通手続きを完了させます。
物理SIMの場合は、新端末にSIMカードを差し替えれば、基本的な通信はすぐに利用可能となります。
最後にデータの移行を行います。事前にバックアップを取っておけば、新しい端末への復元作業もスムーズです。
LINEや電子マネーなど、個別に引き継ぎ操作が必要なアプリは、旧端末での処理を済ませておくことで安心して移行が進められます。
乗り換え（MNP）の流れも難しくない
他社から楽天モバイルに乗り換える場合は、MNP（モバイルナンバーポータビリティ）制度を利用することになります。
この仕組みを活用すれば、現在使用している電話番号を変えずに、楽天モバイルへ移行することができます。
まずは、現在契約している通信会社からMNP予約番号を取得する必要があります。
オンラインでの手続きが可能な場合が多く、My docomoやMy auなどの専用サイトから数分で発行できます。
発行された番号には有効期限があるため、取得後はできるだけ早く楽天モバイルへの申し込みを進めるのが望ましいです。
楽天モバイルでは、ワンストップ制度に対応している場合、予約番号なしでも申し込みができることがあります。
この制度を利用すると、楽天の申し込み画面上で他社回線の情報を入力し、ログイン認証を経ることでそのままMNP手続きを完了できます。
時間短縮になるうえ、入力ミスのリスクも減らせる点が魅力です。
申し込みが完了すると、数日後にSIMカードまたは端末が届きます。
その後、my楽天モバイルのアプリやウェブから回線の開通手続きを行うことで、正式に楽天モバイルの回線が利用可能になります。
この開通作業を行った時点で、旧通信会社との契約は自動的に終了するため、手間なく乗り換えが完了します。
このように、機種変更と乗り換えでは必要な手順や準備に違いがありますが、事前の理解があればどちらも安心して進められます。
楽天モバイルで機種変更（乗り換え）まとめ
楽天モバイルでの機種変更や他社からの乗り換えを成功させるには、事前準備と正確な手順の把握が重要です。
機種変更では、現在の契約内容やSIMの種類を確認し、データ移行や電子マネーなどの引き継ぎ準備を整えることが求められます。
一方、乗り換えにはMNP制度やワンストップ方式を活用することで、手続きを簡略化できます。
公式サイトを活用すれば端末購入もスムーズに進み、買い替え超トクプログラムを利用すれば、コストを抑えながら最新機種を使うことも可能です。
