スマホ料金を節約したい方の間で注目を集めている楽天モバイルですが「エリア外だと使えないのでは？」と不安に感じる方も少なくありません。
特に地方や建物内で圏外になる経験があると、契約をためらってしまうのも無理はないでしょう。
この記事では、楽天モバイルがエリア外でも使えるのかどうかに加え、圏外になる主な原因とその対処法についてもわかりやすく解説していきます。
楽天モバイルはエリア外の田舎でも使える？
楽天モバイルの電波が届かない場所でも、特定の条件を満たすことで通信や通話が可能なケースがあるので、代替手段として活用できる仕組みや運用方法をご紹介します。
パートナー回線（au回線）が利用可能
楽天モバイルのエリア外でも通信ができる理由の一つに、auの回線を借りている「パートナー回線」の存在があります。
これは楽天の基地局が設置されていない場所で、自動的にKDDI（au）のネットワークに切り替わることで、サービスを維持できる仕組みです。
この仕組みのおかげで、都市部を離れた場所や山間部など、楽天回線の電波が弱い地域でも安定して通信できる場合があります。
実際、楽天モバイルはこのパートナー回線を活用することで、サービス開始当初から全国的なカバレッジを実現してきました。
ただし、楽天の回線と比べて接続の切り替えがシームレスに行われないことがあり、その結果、通信が一時的に不安定になるケースもあります。
さらに、以前は月間5GBという制限がありましたが、現在は「Rakuten最強プラン」により、その制限は撤廃されました。
とはいえ、混雑する時間帯や地域では速度が落ちることもあるため、期待通りの速度が出ないことも考慮しておく必要があります。
このように、楽天回線が利用できない場所でもパートナー回線があることで多くの地域でサービスが継続できるようになっています。
要するに、楽天のエリアとau回線のエリアをカバーしている、と思っていただけると分かりやすいでしょう。
また、次に紹介する方法を組み合わせることで、さらに安定した通信環境を手に入れることが可能です。
デュアルSIMで不安を解消する運用方法
エリア外での不安をより確実に解消したい場合は、デュアルSIM対応のスマートフォンを活用するという選択肢があります。
デュアルSIMとは、一台のスマートフォンに2つのSIMカードを同時に挿して使える機能で、通信会社を切り替えることができる便利な仕組みです。
この機能を使えば、楽天モバイルの回線が不安定な場所では、もう一つのSIMに設定した別のキャリアに自動的に切り替えることで通信を途切れさせずに利用できます。
特に重要な連絡がある時や、仕事で通信が途絶えると困る場面では安心感が大きく違ってきます。
楽天モバイルはeSIMにも対応しているため、物理SIMと組み合わせることでさらに柔軟な運用が可能です。
例えば、メイン回線で楽天モバイル、片方のsimはドコモ回線にするなど工夫をすることで、データ通信の安定度がアップします。
ただし、デュアルSIMを使うには、スマートフォン自体がその機能に対応している必要があり、また初期設定には多少の知識が求められる点には注意が必要です。
とはいえ、一度設定してしまえば使い勝手は非常によく、通信が不安定になるストレスを大幅に軽減できます。
日常的に外出が多い人や、地方に住んでいて通信状況にムラがある地域に住んでいる方にとっては、非常に有効な解決策になるでしょう。
通話だけ楽天モバイルにしてコストダウン
楽天モバイルの大きな魅力のひとつは、楽天リンクアプリを利用すれば国内通話が無料になるという点です。
これを活かして、通話専用の回線として楽天モバイルを使うことで、スマホ料金をぐっと抑えることができます。
具体的には、楽天モバイルを契約し、音声通話だけを担当させ、通信は他の安定した回線で行うという運用方法です。
これにより、通信品質の不安定さに悩まされることなく、通話料金を節約することができます。
特に長時間の通話が多い方にとっては、月々の支出が大きく変わる可能性があります。
ただし「Rakuten Link」アプリ経由でないと無料通話の対象にならないため、アプリの使用に慣れておく必要があります。
また、インターネット接続がない環境では通話ができない点も、あらかじめ理解しておくべきポイントです。
このように、楽天モバイルを通話専用にすることでコストパフォーマンスを最大化することが可能です。
通信の品質を妥協せずに、スマホ代を見直したい方にとっては、実用的な選択肢となるはずです。
楽天モバイルが圏外になる原因は？
楽天モバイルが圏外になる背景には、ネットワークの仕組みや環境的な要因が複雑に絡み合っています。
ここでは、具体的にどのような仕組みで通信エリアが構成されているのかを見ていきましょう。
エリア構成とカバー率の実態
楽天モバイルの通信サービスは、楽天が独自に展開している「楽天回線エリア」と、KDDI（au）から借りている「パートナー回線エリア」の2つで構成されています。
現在、楽天回線のエリアは都市部を中心に広がってきており、基地局の整備も急速に進んでいます。
とはいえ、全国すべての地域を網羅しているわけではなく、地方や山間部など一部のエリアではパートナー回線への依存が残っている状況です。
そのため、楽天回線エリアを離れた途端に接続が不安定になるケースが見受けられます。
このように、エリアの拡大は進んでいるものの、現段階ではカバー率に偏りがあり、使用場所によって通信の安定性に差が出てしまうのが実情です。
エリアマップを確認しても、実際の通信状況とは異なる場合があるため、利用前には慎重に調査しておくことをおすすめします。
また、昔は圏外になることが多かったのですが、最近は圏外になるケースは少なくなっています。
建物内や地下、山間部で電波が届かない理由
電波が建物の中や地下、あるいは山間部で届きにくいのは、単純に距離だけの問題ではありません。
楽天モバイルの自社回線が使用している1.7GHz帯は、直進性が高く、遠くまで届きやすい反面、壁や地形といった障害物を回り込む力が弱いという性質を持っています。
このため、鉄筋コンクリートの建物内や地下鉄の駅、トンネル内などでは、電波が遮断されることが多くなります。
また、山間部では地形による反射や吸収が影響し、基地局からの電波が届きにくくなってしまうのです。
楽天モバイルがプラチナバンドを導入し始めたことで、今後は屋内や山間部での通信状況が改善される可能性もありますが、現時点では完全な解決には至っていません。
そのため、屋内での使用を想定している場合は、小型基地局「Rakuten Casa」などの補助的な対策を検討する必要があるでしょう。
パートナー回線終了によるもの
楽天モバイルが突然圏外になる原因として見落とされがちなのが、パートナー回線の提供終了による影響です。
楽天モバイルは自社の回線網を拡大する一方で、これまで補助的に使っていたKDDI（au）のパートナー回線を順次終了しています。
つまり、これまでKDDIの電波で通信できていたエリアでも、切り替えが進んだ地域では楽天回線が届かなければ圏外になる可能性があるということです。
こうした切り替えは計画的に進められており、利用者が知らぬ間にローミング対象エリアから外れてしまうことがあります。
特に、地方や山間部では楽天回線の基地局が未整備のままパートナー回線が終了しているケースもあり、突然通信できなくなるという事例が発生しています。
このような状況を回避するためには、事前に楽天モバイルの公式サイトで提供エリアマップを確認しておくことが重要です。
マップでは、楽天回線エリアかどうかを視覚的にチェックできるため、現在地がローミング対象外になっていないかを把握する手がかりになります。
さらに、パートナー回線が終了した地域では、楽天の電波を受けられないと通信そのものができなくなるのです。
そのため、どうしても電波状況に不安が残る場合は、デュアルSIMによるサブ回線の運用やWi-Fi環境の活用も現実的な対策と言えるでしょう。
圏外になった原因を正確に知ることが、適切な対応の第一歩になります。
楽天モバイルが家で圏外になった場合の対処法
室内で楽天モバイルが圏外になる場合、原因の多くは設定ミスか電波環境にあります。
ここからは具体的なチェックポイントと改善方法をご紹介します。
まず確認すべき通信ステータスと設定
楽天モバイルが自宅で圏外になるとき、真っ先に確認すべきなのは、通信設定と端末の状態です。
なぜなら、設定上の小さなミスが通信不能の原因になることも少なくないからです。
まずはスマートフォンのモバイルデータ通信がオンになっているかどうかを確認してください。
意図せず機内モードがオンになっているケースも多いため、設定画面で状態を見直すことが重要です。
Wi-Fiがオンになっている場合でも、モバイル通信がオフだと楽天モバイルの回線はつかめません。
次に、デュアルSIM機能を利用している場合は、楽天回線が「主回線」として設定されているかも確認しておきましょう。
誤ってサブ回線として登録されていると、通信がスムーズに行われないことがあります。
加えて、料金の未払いによって一時的に回線が停止されている場合もあります。
my 楽天モバイルの利用料金画面から支払い状況を確認し、滞納がないかをチェックしてください。
すべて問題がなければ、次に自宅の電波環境を見直すステップへと進みます。
自宅の通信環境を改善する2つの方法
通信設定に問題がなければ、次は自宅の電波環境そのものに目を向ける必要があります。
楽天モバイルの回線は建物内に弱いという特性があり、壁の厚さや建物の構造によっても電波が届きにくくなることがあるためです。
こうした状況を改善する方法のひとつは、屋内用小型基地局「Rakuten Casa」の設置です。
これは楽天モバイルが提供する電波中継装置で、室内での通信を安定させる効果があります。
設置には固定インターネット回線が必要ですが、利用料は無料であり、自宅の電波状況が格段に向上する可能性があります。
もう一つの方法は、スマートフォン自体の再起動やSIMカードの再挿入です。
とくにSIMカードがしっかり認識されていないと、電波が入らなくなるケースが見られます。
再起動後に改善されない場合は、SIMカードに汚れがないかも確認してみてください。
このように、設定の見直しと物理的な対策を併用することで、室内でも安定した通信が期待できます。
それでも改善が見られない場合は、楽天モバイルへの改善申請を検討してみましょう。
電波改善を申請する手順と注意点
前述の方法をすべて試してもなお圏外のままであれば、楽天モバイルに電波改善を依頼するという選択肢があります。
この申請を行うことで、楽天側が現地の通信状況を調査し、必要に応じて電波改善の対応を行ってくれる可能性があります。
手続きは「電波改善フォーム」からオンラインで申請できますが、申し込みには13桁の楽天モバイルIDが必要です。
このIDは、my 楽天モバイルの契約情報ページで確認できます。
申請時には、自宅の住所や電波の状態、使用している端末情報などを詳細に記入する必要があり、情報が不十分だと対応が遅れる場合もあるので注意が必要です。
申請後は、調査員が訪問するケースや、臨時の小型基地局の設置が提案されることもあります。
ただし、全ての申請に対して必ずしも対応が保証されるわけではありません。
また、改善までに時間がかかることもあるため、急ぎの方は代替手段としてWi-Fi通話やサブ回線の検討も並行して行うと良いでしょう。
このように、楽天モバイルはユーザーからの申請によって電波状況の改善を試みていますが、手順を正しく理解し、必要な情報を漏れなく伝えることが円滑な対応に繋がります。
楽天モバイルで繋がりにくいときに試すべきこと
4G回線に固定して通信を安定させる方法
楽天モバイルが提供する回線は、エリアによって4Gと5Gが切り替わる仕様になっています。
しかしながら、この自動切り替えがかえって通信を不安定にするケースも存在します。
理由としては、端末が4Gと5Gのどちらを選ぶか迷い、結果として接続が一時的に切れてしまう現象が起きやすいためです。
たとえば、4Gと5Gの境界エリアにいると、電波の強さに変化が生じやすくなり、端末が頻繁に回線を行き来するようになります。
これにより、ネット閲覧中に読み込みが止まったり、動画が途中で途切れたりといった問題が発生します。
そのようなときは、端末の設定画面で回線を4Gに固定するのが有効です。
操作方法はスマートフォンの種類によって異なりますが、モバイルネットワークの設定項目から「ネットワークタイプ」を4G（LTE）のみに設定することで、通信の安定性が大きく向上する可能性があります。
この対処法は特に都市部や5G導入初期のエリアで効果が高く、通信の途切れによるストレスを軽減してくれるでしょう。
再起動やSIMカードの確認で改善するケース
前述の方法を試しても接続が改善しない場合は、端末やSIMカードに起因する問題を疑う必要があります。
スマートフォンは長時間使用していると、内部でエラーが蓄積され、動作が不安定になることがあります。
このようなケースでは、端末を一度完全にシャットダウンしてから再起動することで、システムがリセットされて接続が回復することがあります。
特に、アップデート直後や長期間再起動していなかった場合に効果が出やすいです。
また、SIMカードの装着状態を確認するのも忘れてはいけません。
SIMが正しく認識されていない場合、端末には電波が表示されていても実際には通信できないという状況が発生することがあります。
カードの抜き差しを行う際は、端末の電源を切ったうえで慎重に行い、SIMの接点に汚れがないかも確認しておくと良いでしょう。
ただ単に設定や回線の問題ではなく、端末そのものに原因がある可能性もあるため、こうした基本的なチェックも重要です。
通信速度制限はある？
楽天モバイルを利用する上で気になるのが、速度制限の有無です
。かつては通信量に応じて速度が制限される仕組みが存在していましたが、現在のプランでは大きく状況が変わっています。
結論から言うと「Rakuten最強プラン」では楽天回線もパートナー回線もデータ通信は無制限に利用可能となっており、旧プランのような月間5GBの制限は撤廃されています。
これにより、日常的に大容量のデータを利用する人でも安心して使える内容になっています。
ただし、速度制限が完全になくなったわけではありません。
公平利用の観点から、特定の時間帯や極端な通信量が観測された場合に、一時的な速度制御が行われる可能性があると楽天モバイルは案内しています。
つまり、利用量に対する制限というよりも、ネットワーク全体の品質維持のための措置という位置づけです。
このように、以前のような厳格な制限はないものの、すべてのユーザーが快適に使えるよう、状況によっては制御がかかるという点を理解しておく必要があります。
無制限でも通信速度が落ちる場合とは？
楽天モバイルのプランが無制限であるにもかかわらず「なんとなく遅い」と感じる瞬間があるとすれば、いくつかの要因が考えられます。
最も多いのは、利用者の集中による混雑です。
たとえば、夜間や週末など、多くの人が一斉にスマートフォンを利用する時間帯には、ネットワークが混雑して通信速度が低下する傾向があります。
これは楽天モバイルに限らず、すべての通信キャリアに共通する現象です。
また、使用している端末のスペックやOSのバージョンが古い場合も、速度が遅く感じる原因になります。
古いデバイスでは最新のネットワーク仕様に最適化されていないことがあり、結果として実際の速度に差が出てしまうのです。
さらに、楽天モバイルの電波状況そのものが不安定な場所では、通信は可能でも安定性が損なわれやすくなります。
このような場所では、前述のように回線を4Gに固定したり、Wi-Fiを併用することで通信環境を補完するのが現実的な対策です。
通信が無制限というだけでは快適な使用環境が保証されるわけではないことを理解し、利用環境全体を見直すことが重要です。
楽天モバイルのプラチナバンド展開と今後の展望
プラチナバンドの提供開始により、楽天モバイルの電波状況はどう変わっていくのか注目が集まっています。
そこで、その仕組みと今後の利点を見ていきます。
プラチナバンドとは？地方や屋内でのメリット
通信業界で「プラチナバンド」と呼ばれているのは、700MHzから900MHz帯の低周波数帯です。
この帯域は電波が遠くまで届きやすく、かつ壁や障害物を回り込みやすいという特性があります。
つまり、建物の中や山間部など、電波が届きにくい環境に強いという点が最大の魅力です。
楽天モバイルはこれまで高い周波数帯のBand 3（1.7GHz）を主に利用してきましたが、この周波数は直進性が強く、障害物の多い場所ではどうしても電波が弱まりがちでした。
そのため、屋内や地下では「圏外になる」という声が多く寄せられていたのが実情です。
しかし、プラチナバンドの商用展開が始まったことで、こうした問題の根本解決が期待されるようになりました。
特に地方に住む方や、鉄筋コンクリートの集合住宅に住んでいる方にとっては、今後の通信環境が大きく改善される可能性があると考えられます。
今後は全国的なエリア拡大が進むことで、楽天モバイルの弱点だった屋内や郊外での電波状況が徐々に改善され、日常使いでもストレスを感じにくくなっていくでしょう。
今後の通信環境改善に期待できる理由
楽天モバイルが他社と異なる点は、ネットワークの構築をゼロから始めたという点にあります。
そのため、これまで通信品質に対する不満も多く聞かれましたが、それは裏を返せば、まだまだ伸びしろが大きいということでもあります。
現在、楽天モバイルは5GのSub6エリアやミリ波エリアの拡大も積極的に進めています。
Sub6は4Gよりも高速で、かつ広範囲をカバーできるため、都心部だけでなく郊外でも利用しやすくなることが見込まれます。
さらに、全国各地に自社の基地局を増やしており、回線の安定性も少しずつ向上しています。
これに加えて、プラチナバンドが展開されることで、これまで電波が届きにくかったエリアにも安定した接続が期待できるようになります。
すでに一部地域では実際に通信の安定性が改善されたという声もあり、今後の展開が非常に楽しみです。
楽天モバイルの今後に期待できる理由は、単に設備投資の規模ではなく、ユーザーからのフィードバックを反映しながら改善を重ねている点にもあります。
利用者の声をもとにサービスの柔軟な見直しを行っているため、今後の利便性はさらに向上する可能性があります。
楽天経済圏ユーザーが得する理由
楽天モバイルは単なる通信サービスにとどまらず、楽天グループ全体のサービスと密接につながっています。
この「楽天経済圏」と呼ばれる仕組みをうまく活用することで、スマホの月額料金以上の価値を引き出すことが可能になります。
たとえば、楽天市場での買い物時に楽天モバイルの利用者はポイント倍率が上がる仕組みがあり、普段の支払いでもポイントがどんどん貯まるようになります。
貯まったポイントはそのままスマホ代に充てることもできるため、実質的な負担が軽くなるケースもあります。
さらに、楽天でんきや楽天銀行などの他のサービスと組み合わせて利用することで、さらなる優遇が受けられるのも魅力です。
楽天モバイルを使うことが、そのままグループ全体のサービスでの優位性につながるという構造は、他のキャリアではなかなか真似できない特徴だと言えるでしょう。
このように考えると、楽天モバイルは通信品質の改善に加えて、経済的なメリットも得やすいサービスであるため、特に楽天のサービスをすでに利用している方には非常に相性の良い選択肢となります。
楽天モバイルはエリア外でも使える？まとめ
楽天モバイルは、自社回線とパートナー回線を併用することで全国的な通信カバーを実現してきましたが、屋内や地方では依然として繋がりにくいという課題がありました。
こうした状況に対し、プラチナバンドの導入や基地局の増設により、通信環境は着実に改善されています。
加えて、Rakuten Linkアプリによる通話無料や楽天経済圏との連携によるポイント還元など、料金面や利便性でも大きな魅力があります。
今後もエリア拡大が進むことで、さらに快適な利用が期待できるでしょう。
