スマホの返却プログラムは、最新機種をお得に利用できる仕組みとして多くの人に利用されています。
しかし、端末を手放さなければならないことに抵抗を感じる方も少なくありません。
「使い慣れたスマホを返却したくない」「返却時の査定や手続きが不安」「手元に残す方法はないのか」など、さまざまな疑問や悩みを抱えている方も多いでしょう。
本記事では、スマホを返却しない場合に発生するデメリットやリスクを詳しく解説するとともに、最適な選択肢についても紹介します。
返却するかどうかを迷っている方にとって、後悔しない決断をするための参考になれば幸いです。
スマホの返却プログラムとは？仕組みを理解しよう
スマートフォンの返却プログラムは、多くのキャリアが提供している購入サポートの一つです。
通常よりも低コストで最新の機種を使うことができる仕組みですが、具体的なルールや条件はキャリアごとに異なります。
まずは基本的な仕組みを押さえたうえで、主要キャリアのプログラムを比較し、どのように負担を軽減できるのかを詳しく見ていきましょう。
返却プログラムの基本概要
スマートフォンの返却プログラムとは、端末の代金を分割払いで購入したあと、一定期間が経過した時点で端末を返却することで、残りの支払いが免除される仕組みです。
キャリア側としては、ユーザーが一定期間ごとに新しい端末へ買い替えることを促進し、端末を回収して再販やリサイクルを行うことが目的とされています。
基本的には、契約時に48回や36回といった長期間の分割払いが設定され、契約から一定期間（例えば24ヶ月目や25ヶ月目）を迎えたタイミングで端末をキャリアに返却すると、残りの分割支払いが不要になるというものです。
これにより、ユーザーは機種代金の一部を支払うだけで最新のスマートフォンを利用できます。
また、返却しない場合は残価を一括で支払うか、分割払いを続ける必要があります。
そのため、プログラムに加入する前に、返却のタイミングや条件をしっかりと確認することが重要です。
主要キャリアごとのプログラム比較
キャリアごとに提供されている返却プログラムには、それぞれ異なる特徴があります。
例えば、ドコモの「スマホおかえしプログラム」は、36回の分割払いを設定し、24回目以降に端末を返却することで最大12回分の支払いが免除される仕組みです。
これは、2年ごとに新しい機種へとスムーズに乗り換えたいユーザーに向いているプログラムです。
一方、auの「スマホトクするプログラム」は24回払いが基本となっており、13ヶ月目から25ヶ月目の間に端末を返却すると、最終回の支払いが不要になります。
ドコモと比較すると、より短い期間での返却が求められるのが特徴です。
ソフトバンクの「新トクするサポート」は48回払いのプログラムで、25ヶ月目以降に端末を返却すると、最大24回分の支払いが免除されます。
また、特典が強化された「バリュー」や「プレミアム」といったオプションがあり、これらを利用すると13ヶ月目からでも返却が可能になります。
ただし、早期返却の条件として、保証プランへの加入が必要になる場合があるため、契約内容をしっかりと確認しておく必要があります。
これらのプログラムは、回線契約がなくても利用できる点も嬉しいポイントでしょう。
どのプログラムも最新機種を安く使えるメリットがありますが、返却のタイミングや条件が違うため、契約前にしっかり比較しておくことをおすすめします。
メリット！負担を減らせる仕組み
返却プログラムを利用する最大のメリットは、高額なスマートフォンを実質的に半額以下の負担で利用できる点です。
通常、最新のスマートフォンを購入すると10万円以上の出費が必要になることもありますが、返却プログラムを利用すれば、最初に設定された分割払いのみで端末を使用でき、一定期間後に返却することで、残価の支払いを回避できます。
また、分割払いの負担を抑えつつ、常に最新の機種を使い続けられる点もメリットのひとつです。
例えば、2年ごとに新機種へ買い替える場合、古い端末を中古市場で売却する手間が不要になり、簡単に新しいスマートフォンへと移行できます。
特に、スマートフォンの進化が早い現代では、最新のカメラ性能や高速通信規格を常に利用したいユーザーにとって、大きな利点となるでしょう。
さらに、端末の返却が前提のため、中古市場の価格変動に左右されない点も安心材料のひとつです。
通常、スマートフォンを長期間使い続けた場合、買取価格が下がるリスクがあります。
しかし、返却プログラムでは、端末を一定の条件でキャリアに引き取ってもらえるため、中古価格の変動を気にせず計画的にスマートフォンを利用できるので、メリットとして大きいでしょう。
返却しない場合のデメリットとは？リスクを徹底解説
スマホの返却プログラムに加入している場合、端末を返却することで残りの支払いが免除される仕組みになっています。
しかし、何らかの理由で返却しない選択をした場合、どのようなリスクがあるのでしょうか？
ここでは、追加費用の発生や支払いの負担増、さらには機種変更のタイミングへの影響など、返却しないことによる具体的なデメリットについて詳しく解説していきます。
返却しないと追加費用が発生する
もし、返却したくないのでそのまま使うことになれば、免除されるはずだった金額を支払う必要があります。
例えば、48回払いの契約で24回目の支払いが完了した時点で返却する予定だった場合、残りの24回分の支払いを続けることになります。
結果として、端末を通常購入したのと同じ金額を負担することになるため「お得にスマホを使える」というプログラムの利点が失われてしまいます。
また、返却しないことで新しい端末への乗り換えが遅れる可能性もあります。
返却プログラムは、新しいスマートフォンを定期的に買い替えることを前提に設計されているため、返却しなかった場合、次の機種変更時に別のプログラムが適用できないケースがあります。
特に、最新機種を定期的に使いたいと考えている人にとっては、不利になる可能性があります。
さらに、端末の価値は時間とともに下がるため、仮に将来的に売却しようとしても、契約時に設定された残価よりも低い金額でしか売れない可能性が高くなります。
中古市場では、新しい端末ほど高く売れる傾向があるため、返却のタイミングを逃すと、端末の価値が大きく下がり、結果的に損をしてしまうことも考えられます。
このように、スマホを返却しない選択には一定のリスクが伴います。
返却するかどうかを決める前に、契約内容をよく確認し、今後のスマートフォンの使い方をしっかりと考えることが重要です。
返却を迷っている場合は、キャリアのサポートに相談するなどして、自分にとって最適な選択肢を見極めることが求められます。
分割払いの継続で総支払額が増加するリスク
返却しない場合、分割払いの支払いが継続されるため、支払い期間が長期化し、結果的に総支払額が増加するリスクがあります。
例えば、36回払いで契約した場合、24回目の支払い時点で端末を返却すれば残りの12回分の支払いが免除されるプランであったとします。
しかし、端末を返却しない場合は、この12回分の支払いを続ける必要があり、予定していたよりも多くの金額を支払うことになります。
また、分割払いが続くことで、新しい端末の購入時に追加の負担が発生する可能性もあります。
例えば、次のスマホを購入する際に新しい分割払いを組むと、旧端末の分割払いと新端末の分割払いが重なり、月々の支払額が増えてしまうことになります。
そのため、返却しない選択をする場合は、今後のスマホ購入計画も含めて慎重に検討する必要があります。
返却時に端末の故障や傷がある場合の負担
スマホを長期間使用していると、落下や摩耗によって本体に傷や破損が生じることがあります。
返却プログラムでは、端末を返却する際に一定の査定基準が設けられており、その基準を満たさない場合は追加費用が発生することがあります。
例えば、画面にヒビが入っていたり、ボタンが正常に作動しない状態であったりすると、キャリアが定める「故障時利用料」を支払わなければなりません。
これは、キャリアが端末を再販やリサイクルする際のコストを補うためのものですが、ユーザーにとっては思わぬ出費となることがあります。
また、バッテリーの劣化も査定のポイントになることがあります。
長期間使用してバッテリーの最大容量が著しく低下している場合、査定額が下がる、もしくは追加料金を支払う必要が生じることもあります。
そのため、返却を予定している場合は、できるだけ端末を丁寧に扱い、査定基準を満たす状態を保つことが重要です。
新しい機種への買い替えが遅れる
返却プログラムは、新しい機種へのスムーズな買い替えを前提とした仕組みであるため、端末を返却しない場合、次の機種変更のタイミングに影響が出ることがあります。
多くのプログラムでは、一定期間（例えば24ヶ月目や25ヶ月目）を過ぎると、そのまま分割払いが継続される仕組みになっています。
そのため、返却しないと新しい端末を購入する際に、旧端末の支払いが続いている状態となり、新しい機種を購入しづらくなる可能性があります。
また、キャリアによっては、返却プログラムを利用しない場合、新機種への割引が適用されないこともあります。
つまり、通常よりも高額な価格でスマホを購入することになり、結果的にコストがかさむ可能性があるのです。
端末を長く使いたい場合でも、将来的なコストや買い替えのタイミングをしっかり考えた上で、返却するかどうかを判断することが大切です。
スマホを返却しない選択肢とは？最適な方法を考える
スマートフォンの返却プログラムは、新機種への買い替えを前提とした仕組みですが、必ずしも返却しなければならないわけではありません。
手元に端末を残して使い続ける方法もいくつかあり、それぞれの選択肢にはメリットと注意点があります。
ここでは、キャリアの買い取りや中古市場の活用、長期間の利用に適した対策、そして返却プログラムに加入しないという選択肢について詳しく解説していきます。
端末を買い取る方法：キャリアの買い取りと中古市場の活用
スマホを返却せずに所有し続ける方法のひとつに、キャリアや中古市場を利用して端末を買い取る手段があります。
キャリアの返却プログラムでは、通常は一定期間の利用後に端末を返却することで残価の支払いが免除されますが、キャリアが提供する「端末の買い取りオプション」を活用すれば、そのまま自分の所有物として持ち続けることができます。
キャリアの買い取りオプションを利用する場合、残りの分割払いを完済する必要がありますが、返却プログラムの対象端末は比較的新しいモデルが多いため、状態が良ければ中古市場での売却価格も比較的高くなります。
例えば、キャリアで買い取った後にフリマアプリや買取専門店で販売すれば、残価以上の価格で売れるケースもあります。
一方で、中古市場を活用して直接端末を売却する方法もあります。
特に、iPhoneや人気のAndroid機種は需要が高いため、査定額が高くなる傾向があります。
また、買取専門店やオンラインの買取サービスを利用し、買取キャンペーンなどを活用すればキャリアの下取り価格よりも高く売れる可能性があります。
ただし、査定条件や市場価格の変動によって売却価格が変わるため、複数の買取業者を比較することが重要です。
返却プログラムに加入しない選択肢
スマホを返却せずに使い続ける方法のひとつとして、そもそも返却プログラムに加入しないという選択肢もあります。
キャリアの返却プログラムは、新機種の購入負担を減らせるメリットがあるものの、端末を返却しなければならない条件が付いているため、自由度が制限されることがあります。
最初から返却プログラムに加入せず、自分で端末を購入することで、好きなタイミングで端末を売却したり、長く使い続けたりすることが可能になります。
特に、SIMフリー端末の購入は、返却の制約を受けずに自由にスマホを運用できる点が魅力です。
SIMフリー端末は、キャリアで販売される端末とは異なり、特定の通信会社の契約に縛られることがなく、格安SIMなどの自由なプランを選択できます。
また、中古市場でスマホを購入するのも有効な手段です。
新品のスマホは高額になりがちですが、型落ちのモデルや未使用品を探せば、比較的安価に端末を手に入れることができます。
特に、最新機種にこだわらない場合や、予算を抑えつつ高性能な端末を利用したい人にとって、中古市場の活用はコストパフォーマンスの良い選択肢となります。
このように、返却プログラムに加入せずに自分で端末を購入することで、契約の縛りをなくし、端末を自由に運用できるメリットがあります。
ただし、端末の購入には一括払いが必要になるため、初期費用が高くなる点には注意が必要です。
利用するべき人とそうでない人
返却プログラムが向いている人は、まず最新のスマートフォンをできるだけ低コストで利用したい人です。
特に、2年ごとに新機種へ買い替えることを前提にしている人にとっては、毎回の負担を軽減できるため、非常に合理的な選択肢となります。
さらに、スマホの下取りや売却の手続きが面倒だと感じる人にも適しており、返却するだけで手軽に次の機種へと乗り換えられるのが大きなメリットです。
一方で、返却プログラムが向いていない人は、一つの端末を長期間使い続けたいと考えている人や、自分のスマホを売却して少しでもお金を回収したい人です。
特に、スマホのカスタマイズが好きな人や、バッテリー交換をして長く使い続けたいと考えている人は、返却プログラムに縛られることで選択肢が制限されてしまう可能性があります。
また、SIMフリー端末を購入して格安SIMで運用したい人にとっても、返却プログラムはあまり適していません。
さらに、スマホを使用する環境によっても、返却プログラムの向き不向きが変わります。
例えば、仕事でスマホを頻繁に使う人や、子供に持たせる場合などは、端末に傷や破損が生じるリスクが高いため、返却時に追加費用が発生する可能性があることを考慮する必要があります。
スマホを返却したくない！その理由とよくある疑問
スマートフォンの返却プログラムを利用している人の中には、端末を手元に残したいと考える人も少なくありません。
その理由はさまざまですが、使い慣れた端末への愛着や、データ移行の手間などが大きな要因として挙げられます。
また、返却時の査定基準が不明確で不安を感じるケースもありますので、スマホを返却したくないと考える主な理由と、それによる影響について詳しく解説していきます。
使い慣れた端末を手放したくない
スマートフォンは、単なる通話やインターネット閲覧のツールではなく、日常生活に密接に関わる存在です。
長年使い続けた端末には、自分にとって使いやすい設定やアプリが揃っており、新しいスマートフォンに買い替えることでその使い勝手が変わってしまうことを懸念する人もいます。
また、特定のアプリや機能に依存している場合、新しい端末で同じように使えるのか不安になることもあります。
さらに、スマートフォンには写真や動画、メモ、アカウント情報など、個人的なデータが多数保存されています。
データをバックアップして新しい端末に移すことは可能ですが、完全に同じ環境を再現できるとは限りません。
特に、指紋認証や顔認証の設定は端末ごとに異なるため、再設定が必要になる点も手間と感じることがあります。
このように、長く使い続けたスマートフォンを手放したくないと考える人は多いのです。
データ移行や初期化が面倒
新しいスマートフォンに買い替える際、最も煩わしい作業のひとつがデータ移行です。
多くのスマートフォンには、データ移行をスムーズに行うためのツールが用意されていますが、それでも完全に元の環境を復元するには時間と労力がかかります。
特に、仕事用のメール設定や、銀行アプリなどの二段階認証を利用している場合、新しい端末での再設定が面倒に感じることが多いです。
また、スマートフォンを返却する際には、個人情報を完全に削除するための初期化が必要です。
初期化を怠ると、次の利用者が自分の情報にアクセスできる可能性があり、プライバシーの観点からも慎重な対応が求められます。
しかし、初期化した後にデータが完全に消去されているかを確認するのも一苦労です。
そのため、「データ移行と初期化をするくらいなら、今のスマホをそのまま使いたい」と考える人も多いのです。
返却後の査定基準が不安
返却プログラムでは、端末の状態によって査定が行われますが、その基準が明確に示されていないことが多く、不安を感じるユーザーもいます。
特に、画面に小さな傷がある場合や、バッテリーの劣化が進んでいる場合、キャリアがどの程度の状態まで許容するのかがわからず、最終的に追加費用が発生する可能性があります。
例えば、スマートフォンを日常的に使っていると、知らず知らずのうちに本体に細かな傷がつくことがあります。
落下による衝撃でフレームがわずかに変形していたり、カメラ部分に微細なヒビが入っていたりすると、査定額が下がる可能性があります。
キャリアによっては、査定基準を満たさない場合に「故障時利用料」として数万円の請求が発生することもあるため、事前に査定基準をしっかりと確認しておくことが重要です。
また、バッテリーの劣化も査定に影響することがあります。
スマートフォンのバッテリーは、長期間使用すると充電の持ちが悪くなり、最大容量が減少します。
これが査定でマイナス評価される可能性もあり、思った以上に負担が増えることがあるため、バッテリー交換をするべきかどうか迷うユーザーも少なくありません。
このような査定基準の不透明さが、端末を返却したくないと考える理由のひとつになっています。
返却プログラムを利用する場合の注意点
スマートフォンの返却プログラムを利用する際は、端末の管理や返却期限の把握、データのバックアップなど、いくつかの重要なポイントに注意する必要があります。
特に、返却時に端末の状態が悪いと追加費用が発生することがあるため、日頃から丁寧に扱うことが大切です。
ここでは、返却プログラムをスムーズに活用するための注意点について詳しく解説していきます。
端末の状態を維持するコツ
返却プログラムでは、傷や破損があると追加料金が発生する可能性があるため、日頃から端末を保護することが重要です。
特に、落下や衝撃による画面割れは査定時に大きな影響を与えるため、できるだけ新品に近い状態を維持する工夫が必要になります。
スマートフォンを保護するためには、まず頑丈なケースを使用することが効果的です。
おすすめとしては、角や背面をしっかり覆うタイプのケースを選ぶことで、万が一の落下時にもダメージを軽減できます。
また、画面には保護フィルムやガラスフィルムを貼っておくと、細かい傷やヒビがつくのを防ぐことができます。
さらに、ポケットやカバンに入れる際にも注意が必要です。鍵や硬貨などと一緒に持ち歩くと、画面や背面に傷がつく原因になります。
スマホ専用のポーチを使ったり、画面を内側に向けて持ち歩いたりすることで、余計なダメージを防ぐことができます。
他にも、水や湿気にも注意が必要です。防水仕様の端末でも、長時間水に触れたり、湿気の多い環境で使用したりすると、内部にダメージが蓄積することがあります。
お風呂場での使用や、雨の日の屋外使用には十分注意し、防水ケースなどを活用するのが望ましいです。
返却期限を忘れないための管理方法
返却プログラムには、特定の期限が設けられていることが多く、期日を過ぎてしまうと特典が適用されなくなる可能性があります。
例えば、契約から24ヶ月目や25ヶ月目に返却する必要があるプランでは、それを過ぎると残価の支払いが免除されなくなり、支払いを続けなければならないケースもあります。
そのため、返却期限をしっかりと把握し、計画的に管理することが大切です。
返却期限を忘れないためには、スマートフォンのカレンダー機能を活用するのが効果的です。
契約した際に、返却期限の1ヶ月前や2週間前にリマインダーを設定しておくと、期日を意識しやすくなります。
また、キャリアの公式アプリをインストールしておけば、返却期限が近づいた際に通知を受け取れる場合もあります。
さらに、契約時の書類やメールをしっかりと保管し、いつでも確認できる状態にしておくことも重要です。
特に、契約内容が記載された書類をファイルにまとめたり、デジタルデータとして保存したりすることで、期限を間違えるリスクを減らすことができます。
また、返却手続きには時間がかかる場合もあるため、ギリギリになって手続きを行うのは避けた方が無難です。
キャリアの店舗に持ち込む場合は、混雑していると時間がかかることがあり、郵送で返却する場合は配送に数日かかる可能性があります。
期限直前ではなく、余裕を持って手続きを進めることが、スムーズな返却の鍵となります。
返却前に初期化が必要となる
スマートフォンを返却する際には、端末を初期化する必要があります。
これは、個人情報を第三者に渡さないための重要な作業ですが、初期化を行うと端末内のデータがすべて消えてしまうため、事前にデータをバックアップしておくことが不可欠です。
データのバックアップ方法にはいくつかの選択肢があります。
iPhoneの場合は、iCloudやiTunesを利用することで、写真やアプリ、設定などをクラウド上やパソコンに保存することができます。
特に、iCloudバックアップを有効にしておくと、自動的にデータが保存されるため、万が一のトラブルを防ぐことができます。
一方、Androidの場合は、GoogleドライブやGoogleフォトを利用して、データを保存するのが一般的です。
また、SamsungやSonyなどのメーカーが提供するバックアップツールを活用することもできます。
また、連絡先やメモ、カレンダーのデータは、GoogleやAppleのアカウントと同期させることで、新しい端末でも簡単に復元できます。
SNSアプリやゲームのアカウント情報も忘れずにバックアップしておきましょう。
LINEなどのメッセージアプリは、トーク履歴をクラウドに保存しておくことで、新しいスマホでもデータを引き継ぐことができます。
データのバックアップが完了したら、端末を初期化する前に、本当にすべてのデータが保存されているかを確認することが重要です。
新しい端末やパソコンでバックアップデータを開いてみて、写真やアプリが正常に復元できるかを確かめると安心です。
最後に、端末を返却する前に、SIMカードやSDカードを抜くことも忘れずに行いましょう。
特に、SDカードには写真や動画が保存されていることが多いため、誤って端末と一緒に返却しないよう注意が必要です。
自分にとってお得な選択をするポイント
スマホを返却するかどうかを判断する際には、まず自分のスマホの使い方を見直すことが大切です。
スマホを頻繁に買い替えたい人や、最新機種をできるだけ安く利用したい人にとっては、返却プログラムを活用するメリットが大きいでしょう。
一方で、一つの端末を長く使いたい人や、後で売却することを考えている人にとっては、返却せずに自分のものにするほうが有利な場合もあります。
また、総支払額を比較することも重要です。返却プログラムを利用すると、一見安く感じますが、残価を支払うかどうかによって実際のコストが変わります。
例えば、端末を返却せずに全額支払うと、通常購入と同じか、それ以上の金額を支払うことになり、結果的にプログラムのメリットがなくなる可能性があります。
そのため、契約時に分割回数や免除される残価の金額をしっかりと確認し、自分の支払い計画に合うかどうかを見極めることが大切です。
さらに、端末の価値の下落についても考慮すべきポイントです。スマホは新機種が登場するたびに中古市場での価値が下がるため、2年以上同じ端末を使い続ける場合は、その間にどれくらい価値が落ちるのかを予想しておくとよいでしょう。
将来的に売却するつもりであれば、返却プログラムを利用するよりも、端末を買い取る方法のほうが結果的にお得になる可能性もあります。
まとめ
スマホの返却プログラムは、最新機種を低コストで利用できるメリットがある一方で、端末を返却する必要があるため、長期的に考えると必ずしもお得とは限りません。
返却しない場合、残価の支払い義務が発生し、総支払額が増えるリスクがあるため、契約内容をしっかり確認することが重要です。
また、返却時の査定基準や期限管理、データバックアップなども事前に準備しておかないと、思わぬ追加費用やデータ消失のリスクが伴います。
一方、SIMフリー端末の購入や中古市場の活用、バッテリー交換を前提とした長期利用など、返却プログラムに頼らない方法も選択肢として考えられます。
最適な選択は、スマホの使い方や買い替え頻度によって異なります。最新機種を頻繁に利用したいなら返却プログラムが有利ですが、一台のスマホを長く使うなら別の方法が適しています。
自分にとって最も合理的な選択を見極め、賢くスマホを運用しましょう。
